Se a sua Epson L3110 ou L3150 está com as luzes piscando e não imprime, calma: na maioria das vezes o próprio painel já diz qual é o problema. Resumindo: luz Ligar e luz Papel piscando juntas é aviso de almofada de tinta no fim da vida útil; só a luz Papel piscando é papel preso; e todas as luzes piscando indica papel ou algum objeto preso lá dentro.
Aqui na bancada essas duas impressoras aparecem toda semana, e quase sempre com um desses três casos. Abaixo explico cada combinação de luzes com base no manual oficial da Epson e o que dá para resolver em casa.
Conheça as luzes do painel
A L3110 tem três luzes: Ligar, Tinta (gota) e Papel. A L3150 tem essas mesmas três e mais duas: Wi-Fi e Wi-Fi Direct. Os botões de cópia em P&B e em cores também servem para “limpar” vários erros.
Tabela: o que cada combinação de luzes significa
| Luzes | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Ligar piscando (só ela) | Impressora ocupada | Espere parar de piscar antes de desligar |
| Papel acesa | Sem papel ou puxou várias folhas | Coloque papel e aperte o botão de cópia |
| Papel piscando | Papel preso | Retire o papel e aperte o botão de cópia |
| Ligar + Papel piscando juntas | Almofada de tinta perto do fim ou no fim | Programar troca/manutenção da almofada |
| Ligar + Papel piscando alternadas | Almofada da impressão sem margens no fim | Imprima com margem e programe a manutenção |
| Todas piscando | Papel ou material de proteção preso | Abra a tampa, retire, desligue e ligue |
| Tinta acesa | Carga inicial de tinta não terminou | Refaça a carga inicial (guia de instalação) |
| Wi-Fi e Wi-Fi Direct piscando (L3150) | Erro de conexão sem fio | Aperte o botão Wi-Fi e tente de novo |
Luz Ligar e Papel piscando: é a almofada de tinta
Essa é a que mais assusta. Toda vez que a impressora faz limpeza da cabeça (e também nas impressões sem margem), um pouco de tinta vai para uma almofada, uma espécie de esponja na parte de baixo da impressora. A Epson tem um contador interno que estima quando essa almofada está cheia e, aí, trava a impressora para evitar vazamento.
- Piscando juntas (simultâneas): a almofada principal está perto do fim ou no fim. Se aparecer no computador uma mensagem para continuar, dá para apertar o botão de cópia e imprimir mais um pouco.
- Piscando alternadas: é a almofada usada na impressão sem margens. A impressão sem margens fica bloqueada, mas a normal (com margem) continua.
O que resolve de verdade é trocar ou limpar a almofada e, depois, zerar o contador (o famoso “reset”). Só zerar o contador sem cuidar da almofada é arriscado: a esponja continua cheia e a tinta pode vazar por baixo da impressora e chegar na placa. Também tome cuidado com programas de reset baixados de sites desconhecidos, porque muitos vêm com vírus. Se você tem a L3250, veja também o guia da Epson L3250.
Luz Papel acesa ou piscando
- Desligue a impressora pelo botão.
- Puxe o papel preso devagar, com as duas mãos, sempre no sentido em que ele sai.
- Confira com uma lanterna se não ficou pedaço rasgado dentro.
- Coloque no máximo o que o alimentador aguenta, com as folhas alinhadas e sem dobras.
- Ligue e aperte o botão de cópia em P&B ou em cores para limpar o erro.
Todas as luzes piscando
Quando tudo pisca ao mesmo tempo, o manual da Epson aponta papel ou material de proteção preso dentro da impressora. É muito comum em impressora nova (ficou uma fita laranja) ou depois de um papel rasgar.
- Desligue e tire da tomada.
- Abra a tampa frontal e a unidade do scanner e procure papel, clipes ou fitas de proteção.
- Retire o que encontrar, sem forçar o carro da cabeça.
- Ligue de novo. Se continuar piscando tudo, aí é caso de assistência.
Luz Tinta acesa e luzes de Wi-Fi
A luz Tinta acesa nessas impressoras indica que a carga inicial de tinta não terminou, coisa que acontece mais em impressora nova ou depois de algum reparo. Já na L3150, Wi-Fi e Wi-Fi Direct piscando é erro de conexão: aperte o botão Wi-Fi para limpar e configure de novo. Se a impressão estiver saindo falhada, veja o guia impressora imprimindo falhado ou com cor errada.
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Perguntas frequentes
Dá para continuar imprimindo com a almofada no fim?
Por pouco tempo. Quando aparece a mensagem no computador, o botão de cópia libera mais algumas impressões, mas o recomendado é programar a manutenção logo para não ter vazamento.
O reset resolve impressão falhada?
Não. O reset só zera o contador da almofada. Falha de impressão é bico entupido ou cabeça desalinhada, que se resolvem com teste de jatos, limpeza e alinhamento.
Quanto tempo dura a almofada?
Depende do uso. Quem faz muita limpeza de cabeça ou imprime muito sem margem enche a almofada mais rápido. Evite limpezas seguidas sem necessidade.
Precisa de ajuda com a sua impressora?
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