A TikTok lança o TikTok Shopping, uma experiência de compra dentro do aplicativo. Saiba mais sobre o novo recurso e descubra como configurar sua loja TikTok para o sucesso.
TikTok, o ex-favorito dos adolescentes dançantes e entusiastas do dub labial, é atualmente o lar de uma ampla variedade de conteúdo para todos os grupos demográficos – e uma fonte de inspiração de compras para seus 732 milhões de usuários globais.
Ainda esta semana, tentei comprar um batom que vi em um único TikTok de um criador que eu nunca tinha visto antes, apenas para descobrir que tinha se esgotado em todo o Canadá dias antes.
Mas isso é apenas uma anedota pessoal. Se você precisar de evidências concretas de que a TikTok vende, dê uma olhada neste estudo de caso da Elf Cosmetics . Ou leia sobre a grande escassez de queijo feta em 2021 causada por uma receita de massa assada que estava em alta no app.
Até recentemente, as compras inspiradas no TikTok aconteciam “organicamente”: os criadores falavam sobre os produtos em seus TikToks e os espectadores invadiam sites de comércio eletrônico e lojas locais para rastrear tais produtos.
Finalmente, em agosto de 2021, a TikTok e a Shopify anunciaram o lançamento do TikTok Shopping: uma experiência de comércio social há muito esperada que trará compras no aplicativo e descoberta de produtos simplificada para a plataforma.
Indice
O que é o TikTok Shopping?
O TikTok Shopping é uma solução de comércio social que permite aos criadores do TikTok promover e vender produtos na plataforma.
Com o TikTok Shopping, os criadores poderão adicionar uma guia de compras aos seus perfis TikTok:
A guia puxará produtos de seus catálogos de produtos do Shopify, permitindo que outros usuários do TikTok procurem produtos sem sair do aplicativo e naveguem facilmente até as lojas online dos criadores para finalização da compra.
Os criadores com vitrines do TikTok também poderão marcar produtos no conteúdo orgânico do TikTok usando links de produtos dedicados.
Quem pode usar o TikTok Shopping?
O TikTok Shopping está disponível apenas para comerciantes do Shopify com uma conta do TikTok for Business .
Em setembro de 2021, o acesso antecipado ao TikTok Shopping foi concedido a comerciantes nos EUA e no Reino Unido. Um grupo seleto de comerciantes canadenses ingressará no lançamento nas próximas semanas, e novas regiões terão acesso ao piloto nos próximos meses.
Como configurar o TikTok Shopping
Os comerciantes podem solicitar acesso antecipado ao TikTok Shopping por meio do canal TikTok da Shopify. Para obter mais informações, baixe o aplicativo TikTok para Shopify .
Dicas para criar uma loja TikTok de sucesso
Depois de obter acesso ao TikTok Shopping, siga estas etapas para se preparar para o sucesso.
1. Otimize seu catálogo de produtos para TikTok
A guia de compras em sua conta será a vitrine da TikTok, portanto, certifique-se de que ela esteja otimizada para atrair clientes.
Ao adicionar imagens, concentre-se na qualidade e no estilo. As fotos de seu produto devem ser facilmente reconhecíveis como suas e consistentes com a forma como você apresenta sua marca no TikTok (e, idealmente, em outras plataformas também).
Os títulos dos produtos devem se ajustar ao limite de caracteres (34 caracteres) e incluir informações básicas sobre o produto. A descrição pode ser mais longa e deve incluir o máximo de detalhes possível. Observe que os links nas descrições dos produtos no TikTok não são clicáveis.
2. Conte ao seu público sobre sua loja TikTok
Depois de obter acesso ao TikTok Shopping, não espere que seus fãs e seguidores encontrem a guia de compras por conta própria. Grite isso do topo do telhado! Crie alguns TikToks dedicados que apontem o seu público na direção certa.
3. Promova seus produtos
Independentemente de as conversões serem seu objetivo principal no TikTok, uma vez que você tenha uma loja TikTok, só faz sentido promover seu catálogo em sua conta. Portanto, não seja tímido e mencione seus produtos em seus TikToks de vez em quando.
E não tenha medo de ser criativo! Seu público não se cansará de ver itens de seu catálogo se você adicionar um toque de humor às menções de produtos, como o Glossier faz:
@glossier pov: you’re a Balm Dotcom in the room while Getaway Car is being written #glossier #taylorswift
♬ sonido original – Taylor Swift lyrics
4. Faça parceria com influenciadores
O TikTok é mais do que apenas outra plataforma de mídia social – foi apelidado de fenômeno cultural .
Se você não é muito versado em suas tendências, subculturas e piadas internas, seria melhor entregar a direção criativa para alguém que vive e respira a plataforma. Especialmente quando você está promovendo um produto e as apostas são altas (ou seja, você pode ganhar muito dinheiro ou perder seu conteúdo no algoritmo TikTok ).
A parceria com os influenciadores da TikTok para promover seus produtos ou serviços é uma ótima maneira de alcançar novos públicos de maneira envolvente e autêntica. Apenas certifique-se de encontrar criadores que realmente sentem sua marca. Quando você faz isso, grandes coisas podem acontecer, como nesta colaboração entre Casper e Ben Kielesinski: