A última reformulação do TIM Beta foi polêmica por retirar o acesso ao Deezer Premium, mas a TIM voltou atrás e restabeleceu o aplicativo de streaming no plano. A operadora também anunciou o Deezer Go, versão com limitações do serviço de músicas que é gratuita para clientes do TIM Pré Top.
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Deezer retorna ao TIM Beta e pré-pago (Imagem: André Fogaça/Tecnoblog)
Deezer Premium de volta ao TIM Beta
O Deezer sempre foi um dos principais atrativos do TIM Beta, uma vez que os usuários do plano tinham acesso liberado à versão premium do aplicativo de músicas.
A reformulação de dezembro de 2020 trouxe franquia de internet para apps, bônus da madrugada e ligações ilimitadas. Os usuários antigos do plano que quisessem mudar para o novo TIM Beta teriam o Deezer Premium garantido por apenas seis meses, sem perspectiva de como seria o futuro.
Em entrevista ao Tecnoblog, o head de marketing da TIM, João Stricker, comentou sobre a volta do Deezer ao plano: “Quando a gente ameaçou tirar o Deezer do TIM Beta houve uma repercussão grande. Foi um feedback muito importante dos clientes que mostraram a importância do aplicativo”.
O anúncio de hoje dá mais segurança aos usuários do plano, que agora continuam com acesso ao Deezer e têm até 20 GB de internet por mês pelo valor mensal de R$ 60. A versão Premium em parceria com a TIM permite que o cliente escolha as músicas que irá escutar e salve conteúdo para ouvir offline em um dispositivo.
TIM Pré Top tem novo Deezer Go sem custo adicional
Além do aplicativo tradicional, a TIM anunciou a chegada do Deezer Go com exclusividade para clientes do pré-pago TIM Pré Top. O serviço pode ser usado em qualquer linha do plano que tenha uma recarga ativa, e permite que o usuário escute músicas sem propagandas.
No entanto, o Deezer Go é bem diferente do Deezer Premium e impõe algumas limitações importantes: os álbuns e playlists escolhidos pelo próprio usuário são tocados apenas no modo aleatório, sendo possível pular músicas apenas seis vezes a cada hora. A mudança de faixas fica liberada apenas em uma seleção de 15 playlists, elaboradas por curadores ou algoritmos.
Além disso, o Deezer Go permite reprodução em somente um dispositivo que deve permanecer online para ouvir músicas. Questionei a Stricker o motivo da ausência do modo offline, e ele explica que o custo das gravadoras para licenciamento com download é maior que no streaming online, o que dificultaria a existência de uma oferta gratuita.
Assim como no TIM Beta e TIM Black, o tráfego de dados do Deezer Go é ilimitado no 4G do TIM Pré Top, sem causar impacto no pacote de dados contratado pelo cliente. Stricker afirma que o aplicativo faz uma espécie de cache no armazenamento do celular, o que ajuda a não depender tanto das redes móveis. No entanto, é necessário estar online para ouvir músicas, o que compromete o uso de quem transita em áreas sem cobertura de celular, como estradas, metrôs e aviões.
O executivo também afirma que o Deezer Go foi um trabalho desenvolvido em conjunto com a TIM nos últimos meses, e que a operadora é a primeira no mundo a receber o produto. Ele comenta que não há um acordo de exclusividade com a empresa de streaming, que pode oferecer o serviço para teles concorrentes – da mesma forma que a TIM pode negociar com outras plataformas, por exemplo.
Quanto ao upgrade para o Deezer Premium, Stricker afirmou que “em breve” usuários do TIM Pré Top poderão mudar a categoria com algum custo mensal. Por enquanto, a operadora vende o pacote Premium por R$ 4,90 por semana para clientes do TIM Pré.
Vale lembrar que alguns planos pré-pagos da TIM já tiveram o Deezer Premium incluído no passado, mas uma mudança do portfólio em 2018 removeu a assinatura do aplicativo de músicas.
Controle continua sem Deezer
Enquanto os planos pré-pago e pós-pago possuem alguma versão do Deezer, o controle continua de fora: o Deezer Go não fica disponível para essa modalidade, enquanto o Deezer Premium é vendido pela operadora pelo preço mensal de R$ 12,90 para clientes dessa categoria – normalmente são R$ 16,90 por mês nas contratações avulsas.